1. Introduction
Bienvenue sur LabubuShop.fr ! Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en matière de protection des données.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du Traitement des Données
Labubu Shop
Email : [email protected]
3. Données Collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
3.1 Données fournies volontairement
-
Informations de compte (nom, prénom, email)
-
Adresse de livraison et facturation
-
Historique des commandes
-
Préférences marketing
3.2 Données collectées automatiquement
-
Données techniques (adresse IP, type de navigateur)
-
Cookies et technologies similaires
-
Historique de navigation sur notre site
4. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour :
-
Traiter vos commandes et livraisons
-
Fournir un service client de qualité
-
Envoyer des newsletters (avec consentement)
-
Améliorer notre site et services
-
Prévenir la fraude et sécuriser les transactions
5. Bases Juridiques du Traitement
Nous traitons vos données sur la base :
-
De l’exécution d’un contrat (commande)
-
De votre consentement (marketing)
-
De nos intérêts légitimes (amélioration du service)
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données :
-
Pour les commandes : durée légale (10 ans pour les données comptables)
-
Pour les comptes clients : jusqu’à suppression de votre compte
-
Pour les cookies : maximum 13 mois
7. Partage des Données
Nous pouvons partager vos données avec :
-
Prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
-
Services de livraison (Colissimo, DHL)
-
Outils d’analyse (Google Analytics)
-
Autorités légales si requis par la loi
8. Transferts Internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés hors UE. Nous nous assurons qu’ils offrent une protection adéquate (clauses contractuelles standard).
9. Cookies
Notre site utilise :
-
Cookies essentiels (fonctionnement du site)
-
Cookies analytiques (Google Analytics)
-
Cookies marketing (avec consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière cookies.
10. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez droit à :
-
Accès à vos données
-
Rectification
-
Suppression (“droit à l’oubli”)
-
Limitation du traitement
-
Portabilité des données
-
Opposition au traitement
-
Retrait du consentement
Pour exercer ces droits : [email protected]
11. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre :
-
Chiffrement SSL
-
Systèmes de sécurité avancés
-
Accès restreint aux données
12. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements seront notifiés sur cette page.
13. Contact
Pour toute question :
Email : [email protected]